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電話やＦＡＸでの申し込みは可能ですか？ |
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県外に在住の方は郵送で申し込み必要書類をお送り致します。 原則、面談をさせていただいております。公序、良俗に反するお仕事はお断りしております。 |
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入会金(業務料の一ヶ月分を頂いております）は返却されるのですか？ |
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返却されません。業務内容をお伺いしたり、受信業務の打ち合わせ等の初期費用に充当させていただいております。 |
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住所の利用は可能ですか？郵便物の受領、宅配便の受け取り等はどうですか？ |
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当社の住所を出先の営業所として表示したり、名刺に刷り込んだりする必要のある方は、各業務コースに10,000円アップで利用を認めております。当社の審査で問題の無い方にかぎられます。また、宅配物や郵便物の管理が必要な場合は別途お見積させていただきます。 |
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電話回線の持ち込みは可能ですか？ |
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もちろん可能です。電話回線の保管場所として当社を利用される方はチェスコムセンターコースをご覧ください。多回線の音声応答パソコンやルータの保管業務も行っております詳しくはお問い合わせ下さい。 |
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料金の支払い方法について教えて下さい。 |
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原則的に翌月業務料金を当月末までにお振り込みいただくか、口座振替で当月分を当月５日に口座振替の処理をさせていただくかいづれかです。
ご契約時には、入会金と初回月分の入金が必要となります。 |
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ボイスワープの転送先を秘書センターにすることは可能ですか？ |
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当社指定の番号へ転送していただければお客様の電話の識別が可能になっておりますので問題ありません。 |
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デジタル回線のＴＡの機能を利用して秘書センターに転送することは可能ですか？ |
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当社指定の番号へ転送していただければお客様の電話の識別が可能になっておりますし、ＴＡの機能に順次に転送する機能を備えている機種（ＡＬＥＸＯＮ）がありますので第一転送先は携帯電話、第二転送先は秘書センターという２ヶ所への転送が可能な機種にも対応しております。詳しくはお問い合わせください。 |
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電話以外のサービスについて教えて下さい。 |
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オプションサービスとして、簡単な訪問、集金、マネキンの代行を行っております。
原則的には＜エグゼクティブコース＞で営業所の業務内容として必要とされる方に限らせていただいております。 |
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アンケートやアポイントの発信業務代行について詳しく教えて下さい。 |
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データを基に発信して回答やアポイントを報告させていただくものです。簡単なコールであればコール単価100円から請け負います。データの無い方でも、タウンページデータからの検索により業種、地域、で絞り込みが可能です。発信結果はアクセスのデータベースとして加工報告させていただきます。お見積させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 |
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短期や不定期の受信をお願いできますか？ |
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日額計算の秘書サービスがございます。平日2,500円、土曜3,500円、日曜4,000円です。入会金が別途30,000円必要です。一定期間の代行（例：年に2ヶ月のみの利用など）を継続的に利用なさる場合はマンスリーコースを適用させていただいております。 |
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携帯電話を持っているので、重要な用件や新規のお客様の問合せなどは直接対応したいが？ |
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秘書センターで受信したお客様のお電話を外出先の社長さまの携帯電話につなぎかえるサービス（手動転送サービス月額5,000円）を行っておりますのでご利用下さい。 |
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受注管理、商品手配、顧客管理など一切代行でお願いできないだろうか？ |
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受発注業務専用パソコンが利用できますので、管理業務全般を請け負うことは可能です。お見積させていただきます。ナンバーディスプレイに対応して、受注時の顧客サービスを実現しております。コールマイティー受注パッケージをご覧ください。 |
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